1. Nosso Compromisso com a Privacidade
A Samba Consultoria em Tecnologia preza pela transparência, integridade e confidencialidade no tratamento dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, colaboradores e visitantes.
2. Dados Coletados
Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a prestação dos nossos serviços de consultoria técnica e relacionamento comercial:
- Dados de Identificação e Contato: Nome completo, e-mail corporativo, telefone/celular e empresa representada, coletados através do nosso formulário de contato e diagnóstico técnico.
- Dados de Navegação Técnica: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e páginas acessadas para fins de segurança, prevenção a fraudes e otimização de desempenho.
- Dados de Escopo de Projetos: Informações sobre tecnologias de interesse (OutSystems, C#, .NET, Laravel, Bancos de Dados) fornecidas voluntariamente para elaboração de propostas e diagnósticos arquiteturais.
3. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades legítimas:
- Atendimento a solicitações de orçamento, propostas comerciais e diagnósticos técnicos;
- Execução de contratos de consultoria em tecnologia e alocação de engenharia de software;
- Comunicação institucional, notificações técnicas e atualizações sobre serviços prestados;
- Cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou ordens de autoridades competentes.
4. Segurança e Confidencialidade
Como consultoria especializada em infraestrutura e software crítico, aplicamos rigorosos padrões de segurança cibernética:
- Criptografia de dados em trânsito (protocolo HTTPS com TLS de última geração);
- Controle de acesso baseado em privilégio mínimo (Least Privilege Principle) e autenticação segura;
- Proteção contra vulnerabilidades como SQL Injection, Cross-Site Scripting (XSS) e Path Traversal;
- Acordos de Não Divulgação (NDA - Non-Disclosure Agreement) aplicados a todos os projetos e membros da equipe técnica.
5. Seus Direitos sob a LGPD
Em conformidade com o artigo 18 da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e Acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados armazenados;
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização ou Eliminação: Solicitar o bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento de forma simples e gratuita.
6. Compartilhamento de Dados
A Samba Consultoria não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de clientes sob nenhuma hipótese. O compartilhamento ocorre estritamente quando necessário para provedores de infraestrutura em nuvem essenciais à operação (com níveis equivalentes de segurança e proteção de dados) ou por exigência legal.
7. Encarregado de Proteção de Dados (DPO) & Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer qualquer dúvida sobre o tratamento de dados pela Samba Consultoria, entre em contato diretamente com o nosso canal de privacidade:
Encarregado de Dados (DPO)
E-mail oficial: [email protected]
Tempo médio de resposta: até 48 horas úteis